Ini kali ke dua saya mengalami kendala "Kartu SIM Tidak Cocok" pada Mobile Banking BTN. Yang pertama teratasi secara tidak sengaja, karenanya saat ada kasus yang sama saya masih kebingungan bagaimana cara mengatasinya. Oleh karena itu tulisan ini saya buat untuk sharing kepada yang mencari solusi atas masalah yang sama.
Saya tidak tahu apakah ini memang solusinya atau hanya kebetulan saja. Setelah uninstal, instal, uninstal, instal lagi, lepas pasang SIM card, pindah slot SIM card 1 ke slot SIM card 2, coba pake wifi coba pake mobile data, coba aktifkan mode pesawat, matian dan nyalakan HP. Ada yang pernah coba cara lain? Ada yang merasa sudah frustasi? Atau bela belain ke Bank buat mengatasi masalah ini?
Kenapa SIM card dibilang tidak cocok padahal SIM card saya normal (bisa buat terima dan melakukan telpon maupun sms). Tidak pernah melepas SIM card sebelumnya. Dan SIM card yang didaftarkan berada di slot card 1.
Saya juga mendapat sms ini berulangkali.
Yang saya lakukan adalah mengingat ingat apa yang saya coba watu pertama masalah ini mendera hidup saya dan hasilnya adalah tidak ada. Saya lupa sama sekali.
Kemudian saya mendapat hidayah. Saya tidak tau pasti apa yang salah tapi cara ini berhasil.
Non aktifkan SIM card 2. Pastikan yang berada di slot card 1 adalah nomor yang terdaftar saat awal mengaktifkan mobila banking.
Dan....Mobile Banking BTN bisa digunakan lagi. Alhamdulillah.
Semoga membantu.
Terimakasih sudah mampir.


sama masalahnya. cuma saya langsung ke cs, doi bilang harus diisi kuota data, sekarang peraturannya bgitu. stelah itu saya pulang dan mngisi kuota data saya di sim yg buat mbanking. sama aja gada perubahan. duh itu cs pinter apa kaga yak?
BalasHapusKelewat pinter itu mahh
HapusKartu SIM tidak cocok
BalasHapusGw juga sama, sekarang keterangan kya gitu, dan kemarin-kemarin pun smpe skrng setiap buka btn mobile harus force close dlu app chrome
BalasHapusKasusnya sama kartu sim tidak cocok, padahal pake kartu ini udh 12 tahun.
BalasHapusProvider kartu apa saja yah yg bisa?,
BalasHapusDulu pernah tny smartfren kagak bisa ��
Untuk kartu 3 bisa ga ya
BalasHapusKacau BTN, saya sering mengalami hal yang sama. Bisa 5x dalam sebulan. Parahnya lagi setiap kirim kode BTN Provisi melalui SMS ke 3555 pasti potong pulsa/ wajib ada pulsa. Parah gak tuhh
BalasHapus